晨曦微露時,他們已背起診療包走村入戶;暮色深沉時,他們仍在整理健康檔案,這是每一個家庭醫生每天的工作,日復一日、年復一年。區衛健系統46支家庭醫生團隊用腳步丈量著民生的溫度,用仁心守護著轄區居民的健康。從慢性病管理到醫療救治,從健康宣教到康復指導,這些“健康衛士”以平凡之軀筑起了基層醫療的堅實屏障,也探索出一條從“以治病為中心”向“以健康為中心”轉變的有效路徑。
“我兒女都在外地,你們就像我的親人!”一號城邦小區71歲的程素月奶奶緊握著家庭醫生的手。她的老伴患有多重慢性病,家庭醫生團隊不僅定期上門隨訪,還留下聯系電話。去年10月,程素月不慎摔倒,出院后家醫團隊第一時間上門換藥、隨訪?!岸嗵澕彝メt生,要不然我們真不知道該怎么辦,家庭醫生真是我們的‘定心丸’!”程素月含淚說道。為切實解決居民實際困難,家庭醫生團隊定期開展上門查體隨訪、用藥咨詢等服務,針對術后患者,各醫療衛生單位還成立了中醫康復專業團隊,提供上門康復指導,有效降低了并發癥風險。通過“一村一團隊、一戶一檔案”模式,全區家庭醫生簽約服務人口8.7萬余人,簽約率為42.2%,完成簽約率35%的目標,重點人群簽約率達90%以上。一張家醫聯系卡、一份健康檔案、一條隨訪信息,家庭醫生用“隨時在線”的服務,讓群眾真切感受到健康守門人就在身邊。
服務半徑持續延伸,各基層醫療衛生單位還將目光投向企業、學校、養老機構等部門,圍繞職業心理調節、疾病防治、“三減三健”等內容,提供健康講座、健康狀況分析等服務,針對久坐、高壓、用眼疲勞等職業通病,邀請上級心理咨詢醫生現場坐診,提供“一站式”健康咨詢與中醫個性化健康管理方案,普及科學實用的工作生活保健知識,將優質醫療資源與健康守護延伸至群眾生活場景,讓“健康可及”從承諾變為觸手可及的體驗。家庭醫生不再是等人上門的“坐堂醫生”,而是電話在線指導,定期送診上門.....各基層醫療機構家庭醫生服務形式靈活,在轄區開始有了較為固定的“粉絲群”。
簽約不是終點,而是服務的起點。家庭醫生是“健康守門人”,更是照亮患者心靈角落的燈。高新區的家庭醫生服務團隊用腳步丈量著每一寸土地,用專業與溫情書寫著新時代基層醫生的責任與擔當。
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